Betclic Casino Privacybeleid

Betclic Casino hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze online casino diensten. Betclic Casino houdt zich strikt aan de Nederlandse privacywetgeving en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Gegevensverzameling

Betclic Casino verzamelt verschillende soorten persoonlijke gegevens om onze diensten te kunnen leveren. Dit gebeurt wanneer u zich registreert, stortingen doet, spellen speelt of contact opneemt met onze klantenservice. Betclic Casino verzamelt alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten.

Persoonlijke Identificatiegegevens

Naam en contactgegevens
Geboortedatum en nationaliteit
Adresgegevens
E-mailadres en telefoonnummer
Identiteitsdocumenten voor verificatie

Financiële Gegevens

Betclic Casino verwerkt betalingsinformatie voor stortingen en opnames via Visa, Mastercard, Skrill, bankoverschrijving en paysafecard. Betclic Casino bewaart geen volledige creditcardgegevens en maakt gebruik van beveiligde betalingsproviders.

Betalingsmethode informatie
Transactiegeschiedenis
Stort- en opnamegegevens
Bankgegevens voor uitbetalingen

Doeleinden van Gegevensverwerking

Betclic Casino gebruikt uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor legitieme bedrijfsdoeleinden. Dit omvat het leveren van casino diensten, het waarborgen van veiligheid en het naleven van wettelijke verplichtingen. Betclic Casino verwerkt gegevens alleen met een geldige rechtsgrond.

Primaire Verwerkingsdoeleinden

Accountbeheer en klantenservice
Verwerking van betalingen en uitbetalingen
Identiteitsverificatie en KYC-procedures
Fraudepreventie en veiligheidsmonitoring
Naleving van gokwetgeving en ANJ-licentie vereisten

Secundaire Doeleinden

Betclic Casino kan uw gegevens gebruiken voor marketingdoeleinden, maar alleen met uw expliciete toestemming. Betclic Casino stuurt promotionele e-mails over bonussen, nieuwe spellen van providers zoals Microgaming, NetEnt en Pragmatic Play, en speciale aanbiedingen.

Gegevensopslag en -beveiliging

Betclic Casino implementeert geavanceerde beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Betclic Casino gebruikt encryptietechnologie en beveiligde servers voor gegevensopslag.

Beveiligingsmaatregelen

SSL-encryptie voor alle datatransmissies
Regelmatige beveiligingsaudits en updates
Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
Veilige opslag in EU-datacenters
Automatische uitlogfuncties voor inactieve sessies

Bewaartermijnen

Betclic Casino bewaart uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is, plus een periode van zeven jaar na sluiting voor regelgevingsdoeleinden. Betclic Casino verwijdert gegevens automatisch na afloop van de bewaartermijn.

Delen van Gegevens

Betclic Casino deelt uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in specifieke omstandigheden die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Betclic Casino werkt alleen samen met betrouwbare partners die zich houden aan strenge privacystandaarden.

Geautoriseerd Delen

Betalingsproviders voor transactieverwerking
Spelontwikkelaars zoals Evolution Gaming voor live casino
Toezichthouders zoals de ANJ voor compliance
IT-serviceproviders onder strikte geheimhoudingsovereenkomsten
Juridische autoriteiten bij wettelijke verplichtingen

Uw Privacyrechten

Onder de AVG heeft u verschillende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens. Betclic Casino respecteert deze rechten volledig en biedt eenvoudige procedures om deze uit te oefenen. Betclic Casino reageert binnen 30 dagen op privacyverzoeken.

Uw Rechten

Recht op inzage van uw persoonlijke gegevens
Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
Recht op verwijdering ('recht om vergeten te worden')
Recht op beperking van verwerking
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Recht van bezwaar tegen verwerking

Cookies en Tracking

Betclic Casino gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw gebruikservaring te verbeteren en website prestaties te analyseren. Betclic Casino vraagt uw toestemming voor niet-essentiële cookies via onze cookiebanner.

Soorten Cookies

Essentiële cookies voor website functionaliteit
Prestatie cookies voor website optimalisatie
Analytische cookies voor gebruiksstatistieken
Marketing cookies voor gepersonaliseerde advertenties

Contact en Klachten

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met Betclic Casino via live chat, e-mail of ons contactformulier. Betclic Casino heeft een toegewijde Data Protection Officer voor privacygerelateerde vragen.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat Betclic Casino uw privacy heeft geschonden.

Wijzigingen in het Privacybeleid

Betclic Casino kan dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze diensten of wetgeving te reflecteren. Betclic Casino informeert u over belangrijke wijzigingen via e-mail of een prominente kennisgeving op onze website. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.